HỆ THỐNG CSKH - Admin

Đăng nhập quản trị

Chỉ tài khoản Chủ hệ thống hoặc tài khoản đã được cấp quyền Admin mới vào được trang này.

Tổng quan kinh doanh
Đang xem: Hôm nay
Chi tiết tổng quan
Thống kê hoạt động & doanh thu

Theo dõi lượt nhận khách, doanh thu, số thành viên đăng nhập và thời gian đăng nhập gần nhất.

Theo ngày
Đăng nhập gần nhất theo thành viên
Nhật ký thao tác mới nhất
Dữ liệu khách hàng - tổng hợp

Màn này không tải sẵn danh sách khách hàng. Anh xem tổng hợp trước, khi cần xem chi tiết thì nhập điều kiện và bấm Tìm kiếm.

Đang tải...
...
Lọc / tìm dữ liệu khách hàng
Chưa tìm kiếm. Danh sách sẽ không tự tải để trang mở nhanh.

Form chỉ mở khi anh cần thêm hoặc sửa một khách cụ thể.

Kết quả thao tác dữ liệu khách hàng sẽ hiện ở đây.
Import / Đồng bộ dữ liệu đa sheet

Một file Excel hoặc Google Sheet nhiều tab chuẩn. Khi đồng bộ dữ liệu khách hàng, hệ thống chỉ nhập dòng có SĐT; dòng thiếu SĐT sẽ tự bỏ qua để dữ liệu sạch và nhẹ.

Google Sheet mặc định đã được cài sẵn. Nếu dùng Sheet khác, anh dán link mới. Google Sheet phải để quyền xem bằng link. Nếu chọn “Đồng bộ TẤT CẢ”, hệ thống tự tìm các tab: Data gốc/Dữ liệu khách hàng, Thành viên, Khách hàng thành viên, Bảng giá, Nhật ký, Hoàn tiền, Thông báo.

Chưa có dữ liệu. Anh chọn Excel hoặc dán link Google Sheet rồi bấm Kiểm tra dữ liệu.
Log import sẽ hiện ở đây.
Quản lý rút tiền

Thành viên/CTV gửi yêu cầu rút. Admin duyệt thì hệ thống mới trừ tiền khỏi TK Chính.

Danh sách yêu cầu rút tiền sẽ hiện ở đây.
Quản lý nạp tiền

Mặc định mở danh sách thành viên đã gửi yêu cầu nạp tiền. Duyệt xong hệ thống mới cộng vào TK Chính.

Danh sách yêu cầu nạp tiền chờ duyệt sẽ hiện ở đây.

TK Chính là tiền nạp thật. Khuyến mại/thưởng của thành viên vào TK Khuyến mại. Riêng hoa hồng F1/F2 của CTV vào TK Chính.

Kết quả nạp/tặng sẽ hiện ở đây.
Chính sách hệ thống

Anh chọn từng nhóm chính sách bên dưới. Giá bán data đã được chuyển riêng sang mục Bảng giá để tránh trùng nguồn.

Chọn một nhóm chính sách để xem.
Chính sách giới thiệu F1/F2

Đăng nhập: F1 trực tiếp nhận 1.000đ/người/ngày, không có F2. Nạp tiền: F1 nhận 20%, F2 nhận 20% của F1. Ví theo cấp người nhận.

F1 là người giới thiệu trực tiếp. F2 là tuyến trên. Thưởng đăng nhập chỉ có F1; hoa hồng nạp tiền có F1/F2. Thành viên vào TK Khuyến mại, CTV vào TK Chính.
Chính sách CTV bán hàng

Áp dụng cho CTV/đại lý giới thiệu thành viên mới và tạo doanh thu nạp tiền.

Phần này là hoa hồng CTV/Đại lý giới thiệu thành viên mới. Hoa hồng CTV vào TK Chính.
Tạo / sửa chính sách

Form này chỉ hiện tên tiếng Việt. Mã nội bộ được giữ để hệ thống lưu đúng, anh không cần nhớ mã này.

Khuyến mại - thưởng/tặng quà theo chương trình

Khuyến mại là chương trình ngắn hạn: nạp tiền tặng tiền, thưởng sự kiện, quà tặng, voucher. Có thể thêm/sửa/bật/tắt/xóa mềm.

Tạo / sửa chính sách

Chọn một mẫu nhanh ở trên để hệ thống tự điền đúng loại và điều kiện.

Anh chọn mẫu nhanh ở trên trước, rồi sửa số tiền nếu cần.
Danh sách khuyến mại đang có

Bấm Sửa để đưa chương trình lên form. Bấm Tắt/Bật/Xóa để quản lý hoạt động.

Thành viên / Phân quyền

Gộp quản lý thành viên và quyền Admin vào một nơi. Tiền chỉ xem tại đây; muốn cộng tiền thì dùng mục Nạp tiền.

Kết quả thao tác thành viên sẽ hiện ở đây.
Bảng giá gói khách hàng

Đây là nơi duy nhất quản lý giá. Mỗi dòng là 1 gói theo Loại/chiến dịch + Hạng + Giá. Trang thành viên, trừ tiền và lịch sử đều đọc từ bảng này.

Mặc định: Thường 1.000đ, Cao cấp 3.000đ, VIP 100.000đ. Anh có thể sửa sau.
Tạo thông báo

Gọn cho điện thoại: chọn người nhận, loại, màu, chạy ngang/hộp thư, nhắc lại.

Xem trước thông báo sẽ hiện ở đây.
Lịch sử thông báo
Tải về Sheet

Chỉ admin chính 0961152112 được tải dữ liệu từ D1 về Google Sheet cố định. Dữ liệu sẽ ghi về đúng Google Sheet Master của anh, không tạo bản Sheet thứ hai.

Kết quả tải về Sheet sẽ hiện ở đây.